Contactgegevens

/* ========================================= Premium Editorial Shopify Policy Theme Contactgegevens ========================================= */ .policy-wrapper{ background: radial-gradient(circle at top left,#f5eee5 0%,#ebe3d7 45%,#ded4c7 100%); padding:60px 20px; font-family:"Helvetica Neue",Arial,sans-serif; color:#5d5752; } .policy-container{ max-width:1200px; margin:auto; } /* Header */ .policy-header{ border-top:3px solid #263746; padding-top:22px; margin-bottom:50px; } .policy-header small{ display:block; font-size:12px; letter-spacing:3px; color:#84998d; margin-bottom:20px; } .policy-header h1{ font-family:Georgia,"Times New Roman",serif; font-size:64px; font-weight:500; line-height:1.05; color:#263746; margin:0; } /* Highlight */ .policy-highlight{ display:flex; background: linear-gradient(135deg,#98513a,#753d2d); color:#fff; margin:45px 0; } .highlight-number{ width:230px; padding:40px; display:flex; flex-direction:column; justify-content:center; border-right:1px solid rgba(255,255,255,.3); } .highlight-number strong{ font-family:Georgia,serif; font-size:58px; line-height:1; } .highlight-number span{ font-size:12px; letter-spacing:2px; margin-top:15px; } .highlight-text{ padding:40px; } .highlight-text h2{ font-family:Georgia,serif; font-size:30px; font-weight:400; margin:0 0 15px; } .highlight-text p{ color:#f5eee8; line-height:1.8; } /* Layout */ .policy-layout{ display:grid; grid-template-columns:260px 1fr; gap:55px; } /* Sidebar */ .policy-menu{ border-right:1px solid rgba(38,55,70,.18); padding-right:30px; } .policy-menu h3{ font-family:Georgia,serif; font-size:26px; color:#263746; } .policy-menu a{ display:block; text-decoration:none; font-size:14px; color:#84998d; margin:16px 0; } /* Content */ .policy-content{ background:rgba(255,255,255,.5); border:1px solid #e5dbcf; border-radius:18px; padding:45px; backdrop-filter:blur(8px); } .policy-content h2{ font-family:Georgia,serif; font-size:34px; font-weight:500; color:#263746; margin:45px 0 18px; } .policy-content p{ font-size:16px; line-height:1.9; margin:18px 0; } .policy-content strong{ color:#263746; } .policy-content a{ color:#84998d; text-decoration:none; } .policy-content ul{ padding-left:25px; } .policy-content li{ margin:12px 0; line-height:1.8; } /* Contact Card */ .contact-card{ background:rgba(255,255,255,.35); border-left:4px solid #91a894; padding:25px; margin:25px 0; border-radius:12px; } @media(max-width:768px){ .policy-wrapper{ padding:30px 15px; } .policy-header h1{ font-size:42px; } .policy-highlight{ display:block; } .highlight-number{ width:auto; border-right:none; border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,.3); } .policy-layout{ display:block; } .policy-menu{ display:none; } .policy-content{ padding:25px; } .policy-content h2{ font-size:28px; } }
CONTACT · KLANTENSERVICE

Contactgegevens

24/7 SERVICE
CONTACT

Wij helpen u graag

Heeft u vragen over producten, bestellingen, verzending of retouren? Neem gerust contact met ons op.

In deze pagina

Bedrijfsgegevens Geregistreerd adres Klantenservice Retourinformatie

Heeft u vragen over onze producten, uw bestelling, verzending, retourneren, omruilen, terugbetalingen of andere diensten? Neem dan gerust contact met ons op.

Wij doen ons best om u zo snel en adequaat mogelijk van dienst te zijn.

Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: Teetherandteddy

Verantwoordelijke: 佐藤 脩司

Officiële website: teetherandteddy.com

E-mail: simpleservice@teetherandteddy.com

Telefoon: +81 70 9496 3707

Geregistreerd adres

Adres:
〒965-0837
福島県会津若松市錦町3-3
市営錦町団地1-6
Japan

Adres in Latijns schrift:
3-3 Nishikimachi, Shiei Nishikimachi Danchi 1-6
Aizuwakamatsu-shi, Fukushima 965-0837
Japan

Klantenservice

U kunt per e-mail of telefonisch contact met ons opnemen voor hulp bij onder meer:

  • vragen over uw bestelling;
  • verzending en tracking;
  • het annuleren van een bestelling;
  • vragen of problemen met een product;
  • het aanvragen van een retourzending of omruiling;
  • vragen over terugbetalingen;
  • het opvragen van het juiste retouradres;
  • overige vragen over onze klantenservice en aftersales.

E-mail klantenservice:
simpleservice@teetherandteddy.com

Telefoon klantenservice:
+81 70 9496 3707

Informatie over retour- en omruiladressen

Teetherandteddy maakt gebruik van meerdere magazijnen voor de verzending van producten en de afhandeling van retourzendingen en andere aftersalesdiensten. Hieronder vallen magazijnen in zowel Japan als Nederland.

Omdat verschillende producten door verschillende magazijnen kunnen worden verwerkt, is het hierboven vermelde geregistreerde adres niet automatisch het retouradres voor ieder product.

Wilt u een product retourneren of omruilen? Neem dan altijd eerst contact met ons op via:

E-mail:
simpleservice@teetherandteddy.com

Telefoon:
+81 70 9496 3707

Onze klantenservice verstrekt u op basis van uw bestelling en het betreffende product de toepasselijke retour- of omruilinstructies en het juiste retouradres.

Stuur een product niet zonder voorafgaande bevestiging van onze klantenservice naar het hierboven vermelde geregistreerde adres of een ander magazijn.